Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
1. Responsable
FIRU (en formación) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Domicilio y razón social: (por completar). Contacto: (por definir).
2. Datos que recabamos
Datos de identificación y contacto (nombre, correo, WhatsApp); documentos de identidad para verificación (INE y selfie); para buscadores, datos bancarios para entregar sus recompensas (CLABE, tarjeta, banco, titular); y datos de la búsqueda (fotos de la mascota, última ubicación conocida y, si lo activas, tu ubicación en tiempo real durante una misión).
3. Para qué los usamos
Para verificar identidades y dar seguridad a la plataforma; coordinar y dar seguimiento a las búsquedas; procesar pagos y recompensas; comunicarnos contigo; y mejorar el servicio. No usamos tus documentos para fines distintos a la verificación.
4. Protección y conservación
Tus documentos de identidad y comprobantes se guardan en un área privada, accesible solo para el equipo autorizado de FIRU, y se conservan únicamente el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
5. Con quién se comparten
Para operar una búsqueda, algunos datos necesarios se comparten entre el Dueño, el Buscador asignado y el equipo de FIRU (por ejemplo, la foto y descripción de la mascota, el punto de búsqueda y un medio de contacto). No vendemos tus datos personales.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a nuestro correo de contacto. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.
7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso; publicaremos la versión vigente en esta misma página. El uso continuo de FIRU implica la aceptación de los cambios.